Decktok support center image

Support Center

Luces exteriores permanentes DeckTok Pro

Support Videos

FAQ

No. El adaptador de 100 pies para luces exteriores permanentes DeckTok Pro admite una longitud total máxima de 150 pies.
Si compra un juego de 30 m y otro de 15 m y los conecta en serie, debe usar el adaptador de 30 m. Usar un adaptador de 15 m podría provocar que las luces no se enciendan.

Debe abrir la aplicación DeckTok y ajustar la cantidad de LED para que coincida con la longitud total conectada. Por ejemplo, cuando la longitud total es de 150 pies, configure el recuento de LED a 90 LED en la aplicación.
De lo contrario, las luces más allá de la configuración predeterminada no se encenderán.

Siempre que se cumplan ambas condiciones siguientes:
La distancia entre dos luces no debe exceder los 3 m (9,8 pies).
(incluido el adaptador al controlador, el controlador a la primera luz y entre cadenas de luces).
La longitud total después del controlador no debe exceder los 169,7 pies.

Longitud máxima del cable de extensión:
Conjunto de 50 pies: hasta 4 m (13,1 pies)
Conjunto de 100 pies: hasta 8 m (26,2 pies)
Conjunto de 150 pies: hasta 6 m (19,7 pies)

Usa la función "Cuenta regresiva" de la app para configurar horarios diarios. Contáctanos si no funciona.

Sí, pero el corte es permanente y los hilos no se pueden reconectar. El extremo cortado DEBE estar debidamente sellado y aislado para evitar cortocircuitos.

Still Need Help?

Contact Us

Contact Customer Service Email:
info@decktok.com