Support Center

El Sync Box admite transmisión de video de hasta 4K a 60 Hz mediante HDMI 2.0. Es compatible con consolas de videojuegos como PlayStation 5, Xbox y Nintendo Switch 2, así como con dispositivos de streaming.

Por favor, intente los siguientes pasos:
1. Asegúrese de que todos los cables HDMI estén conectados de forma segura y utilice cables HDMI 2.0 de alta calidad.
2. Apague la caja de sincronización y los dispositivos conectados y luego reinícielos.
DeckTok ofrece una garantía de 1 año: comuníquese con el soporte técnico a través de la aplicación oinfo@decktok.compara solucionar problemas.

La caja de sincronización analiza la señal de video de la entrada HDMI en tiempo real y ajusta los colores de la pantalla. Las luces conectadas se ajustan dinámicamente para reflejar los colores en pantalla, creando una experiencia visual más inmersiva para películas y juegos.